En la sección “Gestión Correos”, selecciona "Entrada de envíos". Cuando el repartidor te entregue un paquete, escanea su código de barras para registrarlo.

En la sección "Entrega", escanea el paquete. A continuación, la app te pedirá un código PIN que debe facilitarte el cliente para poder hacer la entrega.

⚠ Importante: no entregues ningún paquete si no recibes la confirmación en la app.

Sí, la app tiene un lector de códigos de barras y QR que funciona con la cámara del dispositivo.

Si el PIN no funciona:

1. Verifica si tienes conexión a internet.
2. Asegúrate de que has escaneado el paquete correcto.
3. Intenta escanearlo de nuevo o introduce el código manualmente en “Entrega”.
4. Si sigue sin funcionar, regístralo como una incidencia con el número de seguimiento.
5. Contacta con el soporte técnico.

⚠ Importante: no entregues el paquete si no recibes la confirmación en la app