Tutoriales y guías en video

Encuentra aquí todas las guías en video para entregas, incidencias, facturación y gestión de tu comercio.

Registrar la entrada de un envío

Aprende a registrar la entrada de un envío desde la sección “Gestión Correos” de forma rápida.

Cómo entregar un paquete y resolver un error PIN

Descubre cómo entregar un paquete y solucionar errores PIN fácilmente.

Qué hacer si la app da error al registrar un paquete

Aprende a resolver errores al registrar paquetes y evitar incidencias.

¿Cómo cambio mis datos o el horario del comercio?

Modifica datos, horario y capacidad desde el menú lateral en pocos pasos.

¿Cómo facturo a final de mes?

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¿Cómo consulto las liquidaciones?

Aprende a ver tus liquidaciones en la aplicación y accede a la información de forma rápida y segura.

¿Cómo consulto el historial de paquetes?

Consulta el historial de paquetes desde el menú “Informes” y revisa entregas, devoluciones e incidencias fácilmente.