Recogida en Punto Correos

Consulta cómo recibir el PIN de recogida, cuánto tiempo tienes para recoger tu envío y qué hacer si no recibes el código.

¿Cómo recibo el PIN para recoger mi envío en un Punto Correos?

Cuando tu pedido llegue al Punto Correos seleccionado, recibirás un SMS y/o un email con un PIN seguro de recogida.

Deberás mostrar este código en el momento de recoger tu paquete.

¿Qué pasa si no me llega el PIN para recoger mi envío en un Punto Correos?

Si has recibido la confirmación de que tu pedido está disponible para recoger, pero no encuentras el PIN, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado (spam).

En cualquier caso, puedes acceder a la página de seguimiento web y hacer clic en "Visualizar PIN". Tras completar el proceso de autentificación, el PIN se mostrará directamente en pantalla para que puedas utilizarlo en la recogida.

Consultar mi envío

¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi pedido en un Punto Correos?

Tu pedido estará disponible para ser recogido durante 7 días naturales desde su llegada al Punto Correos.

Si no lo recoges en ese plazo, será devuelto automáticamente al remitente.