Paq Punto
La alternativa de entrega que se adapta al ritmo de los compradores online
Añade Punto Correos en el proceso de compra
Cada vez más compradores prefieren recoger sus pedidos cuando les viene bien, sin depender de horarios de reparto ni de estar disponibles en su domicilio.
Con Paq Punto, el pedido se envía directamente al Punto Correos elegido para que el destinatario lo recoja con total comodidad. Una solución que da más libertad a tus clientes y ayuda a reducir las incidencias en la entrega.
¿Por qué elegir Paq Punto?
Tus clientes eligen cuándo recoger su pedido
Recogen sus compras dentro del horario comercial del Punto Correos.
Más comodidad para el comprador
No necesitan esperar al repartidor ni reorganizar su día para recibir un pedido.
Recogida segura mediante PIN
Cada envío se entrega únicamente al destinatario autorizado mediante un PIN de seguridad.
Avisos en cada momento
Avisos por email o SMS sobre la recogida del pedido.
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Seguimiento online
Consulta el estado de tus envíos durante todo el proceso.
Una opción más sostenible
Reduce desplazamientos innecesarios y favorece una logística más eficiente.
Una red siempre cerca de tus clientes
Miles de Puntos Correos para recoger pedidos donde más les convenga.
Cobertura
España y Portugal peninsular, Baleares y Canarias.
Paquetes de hasta 15 kg
Envía paquetes monobulto de hasta 15 kg con recogida cómoda y segura en Punto Correos.
Ofrece una entrega que se adapta a cada cliente
Cada comprador tiene una forma diferente de recibir sus pedidos. Con Paq Punto, puedes ofrecer una alternativa cómoda, flexible y segura para quienes prefieren recoger sus compras cuando mejor les convenga.
Más libertad para tus clientes. Más eficiencia para tu e-commerce.
Antes de preparar tu envío
¿Qué peso y formato admite Paq Punto?
Paq Punto admite envíos monobulto de hasta 15 kg.
¿Qué medidas admite Paq Punto?
El lado más largo del envío no debe superar los 150 cm. Las medidas orientativas son 60 × 40 × 50 cm.
Preguntas frecuentes sobre Paq Punto
¿Qué es Paq Punto?
Paq Punto es un servicio de Correos Express que permite enviar pedidos directamente a un Punto Correos para que el destinatario los recoja con mayor comodidad y dentro del plazo establecido.
¿Para quién está pensado?
Para aquellos e-commerce, retail y empresas que venden a particulares y quieren ofrecer una alternativa flexible a la entrega en domicilio.
¿Dónde pueden recoger sus pedidos los clientes?
Tus clientes pueden recoger sus pedidos en una amplia red de Punto Correos, dentro de la cobertura del servicio.
¿Cómo recoge el cliente su pedido?
Solo tiene que acudir al Punto Correos durante el horario comercial y presentar el PIN recibido por email o SMS.
¿Cuánto tiempo permanece disponible el pedido?
El destinatario dispone de hasta 7 días para recogerlo.
¿Puedo hacer seguimiento del envío?
Sí. Paq Punto permite realizar seguimiento del envío durante todo el proceso.
¿Qué cobertura tiene Paq Punto?
Paq Punto está disponible en Península, islas españolas y Portugal peninsular. No está disponible para Andorra, Ceuta, Melilla, las islas portuguesas ni envíos con origen en Canarias.
¿Es una opción más sostenible?
Sí. Al concentrar las entregas en Punto Correos se reducen los desplazamientos e intentos fallidos, contribuyendo a una logística más eficiente.
¿Qué diferencia Paq Punto de Paq e-Commerce?
Paq Punto envía el pedido directamente a un Punto Correos elegido para su recogida. Paq e-Commerce realiza la entrega en domicilio y utiliza el Punto Correos como alternativa cuando el destinatario no puede recibir el envío o decide redirigirlo.