Derecho de acceso

La Ley de Transparencia permite a los ciudadanos ejercer el derecho de acceso a la información pública, en aquellos ámbitos que no estén cubiertos por la parte de publicidad activa contenida en este portal.

Tienes a tu disposición, a través de estas páginas, la posibilidad de ejercer este derecho, dentro de los límites previstos legalmente.

El procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso se iniciará con la presentación de la correspondiente solicitud, que deberá permitir tener constancia de la identidad del solicitante, la información que se solicita, la dirección de contacto a efectos de comunicaciones y, en su caso, la modalidad que prefiera para acceder a la información solicitada.

Para la presentación de la solicitud, te ofrecemos los siguientes canales:

  • Correo postal, dirigido a la siguiente dirección:

Portal de Transparencia de Correos Express
Comunicación y Marca
Avda. de Europa, 8
28821 Coslada (Madrid)

  • En la sede de Correos Express, situada en Avenida de Europa, 8, 28821 Coslada (Madrid), de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 horas

En todas las solicitudes deberás incluir tu nombre, apellidos, información solicitada y dirección de correo electrónico o dirección postal elegida para recibir la contestación.

>> Si tu solicitud es para obtener información sobre nuestros productos, sobre un envío concreto o para presentar una queja o una reclamación, por favor, utiliza el formulario de Atención al Cliente.