Embalaje y protección

Consulta cómo elegir el embalaje adecuado, proteger el contenido y cerrar correctamente tu envío para evitar daños durante el transporte.

¿Qué contenido no se puede enviar?

En Correos Express, queremos que tu paquete llegue sano y salvo a su destino. Para lograrlo, hay ciertos contenidos que, por seguridad, salud y normativa, no pueden viajar con nosotros.

Si metes algo de esta lista en tu envío, aunque lo aceptemos por error, la responsabilidad sigue siendo tuya. Así que mejor asegúrate antes de cerrar la caja. ¡Evitemos disgustos!

Cosas que no pueden viajar en nuestros paquetes (ni aunque tengan pasaporte):

Obras de arte y antigüedades

Animales

Plantas vivas 

Medicamentos

Muestras biológicas

Dinero

Joyería y metales preciosos

Explosivos y fuegos artificiales 

Gases comprimidos

Líquidos inflamables 

Sustancias inflamables

Sustancias oxidantes

Sustancias tóxicas e infecciosas 

Alcohol

Materias radioactivas

Materias corrosivas

Transportes funerarios

Armas

Opio y derivados

Productos perecederos

 

Pero hay más...

Hay ciertos objetos que SÍ puedes enviar, pero que no están cubiertos por ningún seguro. Así que, si decides mandarlos, tenlo en cuenta:

Alimentos

Cristal y vidrio plano

Instrumentos musicales

Coleccionables

Consulta nuestros Términos y condiciones de transporte.

¿Qué tipo de embalaje debo utilizar?

Utiliza una caja de cartón resistente, rígida y en buen estado, con un tamaño ajustado al contenido. Para objetos pesados, elige una caja reforzada que pueda soportar el peso.

¿Puedo reutilizar una caja?

Sí, siempre que la caja sea resistente, conserve su forma y no tenga daños o zonas debilitadas. Retira o cubre las etiquetas y los códigos de barras de envíos anteriores.

¿Cómo debo embalar correctamente mi envío?

Utiliza un embalaje resistente y adecuado al tamaño, peso y características del contenido. Protege los objetos, rellena los espacios vacíos y comprueba que el paquete queda bien cerrado.

¿Cómo debo proteger los objetos frágiles?

Envuelve cada objeto por separado con material protector y evita que entre en contacto con otros objetos o con las paredes de la caja. Rellena los espacios vacíos para impedir que el contenido se mueva.

¿Cómo debo cerrar el paquete?

Cierra todas las aberturas con cinta adhesiva resistente para embalaje y refuerza las uniones de la caja. Comprueba que el paquete no pueda abrirse durante su manipulación.

¿Dónde debo colocar la etiqueta del envío?

Coloca la etiqueta en una superficie exterior plana y visible, evitando esquinas, bordes y uniones.

Comprueba que el código de barras se vea completo y pueda leerse correctamente.