Paq 24

Rapidez y fiabilidad en cada envío entregando en 24h en el siguiente día laborable al de la recogida

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Una solución para la operativa diaria de tu empresa

Paq 24 está pensado para empresas que realizan envíos habituales y necesitan cumplir sus plazos, mantener el control y dar continuidad a su operativa.

Ideal para:

Más control para tus envíos diarios

Servicios incluidos que te ayudan a mantener la visibilidad de tus envíos, reducir las incidencias y ofrecer una experiencia de entrega más flexible a tus clientes.

Dos intentos de entrega

Programamos un segundo intento de entrega si no ha sido posible completar el primero.

Gestión proactiva de incidencias

Nos anticipamos a cualquier imprevisto para ofrecer la mejor experiencia.

Entrega flexible

Facilitamos la gestión de las entregas con opciones para modificar direcciones o reprogramar la recepción.

Priorización de incidencias

Damos prioridad a las incidencias más urgentes para reducir su impacto.

Seguimiento online

Consulta el estado de tus envíos online.

Localización del destinatario

Intentamos contactar con el destinatario si no está disponible.

Seguro básico incluido

Tus envíos cuentan con una cobertura básica durante el transporte.
MÁS INFO

Seguro adicional

Protege la mercancía que mueve tu negocio

Hay mercancías que requieren viajar con una tranquilidad adicional. Si transportas productos de valor, recambios, documentación o materiales delicados, puedes ampliar la cobertura de tus envíos con un seguro adicional adaptado a sus características.

Seguro adicional
Amplía la cobertura de tus envíos según el valor o las características de la mercancía.

Recogida en domicilio

Recogemos tus envíos para simplificar tu operativa diaria.

Servicios adicionales para envíos que necesitan mayor protección

Añade algunos servicios específicos para reforzar la entrega, ampliar la protección o adaptar cada envío a las necesidades de tu empresa.

Entrega exclusiva

Mayor control sobre quién recibe el envío.

Pago contra reembolso

Cobro en destino en el momento de la entrega.

Retorno de albarán

Prueba documental de la entrega realizada.

Entrega en sábado

Amplía las opciones de entrega también durante el fin de semana.

Predicción de franja horaria

Ofrece al destinatario una franja estimada de entrega.

Seguro adicional

Añade una cobertura extra según el valor de la mercancía.

Gestiona también tus devoluciones con Logística inversa

Las operaciones no siempre terminan con la entrega. En ocasiones, es necesario recuperar la mercancía, gestionar un cambio o tramitar una devolución.

Complementa Paq 24 con Logística inversa para gestionar tus recogidas y devoluciones de forma sencilla y trazable.

Ver soluciones de Logistica inversa

Cuando entregar al día siguiente marca la diferencia

Paq 24 es la solución para empresas que necesitan una operativa diaria ágil, fiable y preparada para responder al ritmo de su negocio.

Haz crecer tu operativa con un socio logístico de confianza

Cuéntanos qué mercancía envías, qué volumen gestionas y qué destinos forman parte de tu operativa. Te ayudamos a encontrar la solución que mejor se adapta a tus envíos diarios.
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Antes de preparar tu envío

¿Qué peso y dimensiones puede tener un envío con Paq 24?

Cada bulto puede pesar hasta 40 kg.

Las dimensiones máximas son:

  • Largo máximo: 150 cm.
  • Largo + ancho + alto: <240 cm.

Si tu mercancía supera estas medidas, consulta con nuestros expertos para valorar la mejor solución logística.

Preguntas frecuentes sobre Paq 24

¿Qué es Paq 24?

Paq 24 es el servicio de transporte urgente de Correos Express para empresas que necesitan entregar sus envíos al siguiente día laborable, combinando rapidez, amplia cobertura y opciones para adaptarse a cada entrega.

¿Qué cobertura tiene Paq 24?

Paq 24 está disponible en España, Portugal, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar y en los envios interinsulares, según las condiciones del servicio.    

¿Cuánto tarda un envío con Paq 24?

Los tiempos de tránsito dependen del destino:

* Península e interislas: D+1.

* Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar: D+2.

Consulta con nuestros expertos la cobertura específica para cada envío.

¿Qué empresas pueden utilizar este servicio?

Paq 24 está pensado para empresas que realizan envíos habituales de documentación, recambios, piezas, productos o mercancía profesional y necesitan cumplir sus plazos, mantener el control y dar continuidad a su operativa.

¿Puedo hacer seguimiento de mis envíos?

Sí. Desde el Área privada puedes consultar el estado de tus envíos durante todo el proceso y conocer la evolución de cada envío.

¿Qué ocurre si el destinatario no está disponible?

Se realizan hasta dos intentos de entrega. Además, si es necesario, se intenta contactar con el destinatario para facilitar la recepción del envío. En determinados destinos también pueden ofrecerse opciones de entrega flexible.

¿Incluye seguro?

Sí. Todos los envíos incluyen un seguro básico para ofrecer una cobertura esencial durante el transporte.

Si tu mercancía requiere de una protección superior, puedes contratar un seguro adicional adaptado a su valor y características.

¿Qué servicios adicionales puedo contratar?

Según las necesidades de tu envío, Paq 24 puede incorporar servicios adicionales como:

  • Entrega exclusiva.
  • Pago contra reembolso.
  • Retorno de albarán firmado.
  • Entrega en sábado.
  • Predicción de franja horaria.
  • Seguro adicional.

Consulta la disponibilidad y condiciones de cada servicio.

¿Puedo gestionar devoluciones con Paq 24?

Sí. Paq 24 puede complementarse con el servicio de Logística inversa, que facilita la gestión de devoluciones, cambios y recogidas para simplificar la operativa posventa de tu empresa.

¿Cuándo elegir Paq 24?

Cuando tu empresa necesita entregar mercancía al siguiente día laborable sin un compromiso horario específico.

Es la solución adecuada para pedidos diarios, reposiciones, recambios, documentación, devoluciones y cualquier envío que requiera rapidez, cobertura y flexibilidad.

¿Cuál es la diferencia entre Paq 24 y Paq 14?

Ambos son servicios de transporte urgente, pero responden a necesidades distintas.

  • Paq 24 entrega al siguiente día laborable sin compromiso horario.
  • Paq 14 ofrece entregas antes de las 14:00 del siguiente día laborable para envíos que deben estar disponibles durante la mañana.

 

¿Qué mercancías puedo enviar con Paq 24?

El servicio está preparado para el envío de documentación, productos comerciales, recambios, mercancía, material técnico y otros bienes compatibles con las condiciones generales del servicio.

Si tienes dudas sobre una mercancía concreta, nuestro equipo puede ayudarte a comprobar su admisión.

¿Está disponible la Entrega flexible?

La disponibilidad de la Entrega flexible depende del destino y de las características del envío. Consulta con nuestros expertos las opciones disponibles para tu operativa.

¿Cómo puedo contratar Paq 24?

Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo comercial. Analizaremos el tipo de mercancía, el volumen de envíos y los destinos habituales para ofrecerte la solución que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.